Czechia 
Germany 
United Kingdom 
France 
Hungary 
Poland 
Romania 
Ukraine 
Europe 
Zásady ochrany osobních údajů
Zásady ochrany osobních údajů
ze dne 01.02.2026
- Kdo je správcem vašich osobních údajů?
- Na koho se můžete obrátit v souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů?
- Jaké vaše údaje zpracováváme?
- Odkud máme vaše osobní údaje?
- Musíte nám poskytnout své osobní údaje?
- Jaké jsou účely, právní základy a doby zpracování vašich osobních údajů?
- >Kdo má přístup k vašim osobním údajům?
- Jsou vaše údaje předávány do třetích zemí nebo mezinárodním organizacím?
- Přijímáme rozhodnutí založená výhradně na automatizovaném zpracování, včetně profilování?
- Jaká práva vám náleží v souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů?
- Co jsou cookies a používáme je?
- Na jakém základě používáme cookies?
- Můžete cookies vypnout / zablokovat / spravovat?
- K čemu používáme naše vlastní cookies?
- K čemu používáme cookies třetích stran?
- Jak můžete zvýšit své soukromí a kontrolu nad osobními údaji?
- Jsou to úplné informace o zpracování osobních údajů?
- Budeme Zásady ochrany osobních údajů měnit?
- Kdo je správcem vašich osobních údajů?
Správcem vašich osobních údajů je společnost FHTM sp. z o.o. se sídlem na adrese ul. Graniczna 8C, 54-610 Wrocław, Polsko (dále jen „FHTM“)
- Na koho se můžete obrátit v souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů?
Jmenovali jsme pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO), který je kontaktní osobou v záležitostech souvisejících se zpracováním vašich osobních údajů. Pověřencem pro ochranu osobních údajů je Rafał Tochman.
Alternativně nás můžete kontaktovat na naší korespondenční adrese uvedené v předchozím bodě.
- Jaké vaše údaje zpracováváme?
Osobní údaje, které můžeme zpracovávat v souvislosti s tím, že využíváte náš internetový obchod, jsou:
- jméno a příjmení,
- e-mailová adresa,
- údaje obsažené v e-mailové korespondenci,
- informace viditelné v profilech na sociálních sítích,
- dodací adresa,
- adresa provozovny,
- daňové identifikační číslo,
- telefonní číslo,
- podrobnosti o objednávkách,
- číslo bankovního účtu,
- IP adresa,
- lokalizační údaje,
- statistiky související s newslettery.
S cílem optimalizovat fungování našeho internetového obchodu používáme externí nástroje, které shromažďují informace o tom, jak náš obchod používáte. Jedná se zejména o následující údaje:
- informace o vašem zařízení (operační systém, internetový prohlížeč a jeho verze, rozlišení obrazovky),
- informace o udělení / neudělení souhlasu se soubory cookie,
- identifikátor uživatele,
- datum návštěvy stránky,
- čas strávený na stránce,
- chování na stránce (navštívené podstránky, přechody mezi podstránkami, kliknutí/klepnutí),
- zdroj, ze kterého přicházíte,
- zájmy.
Používáme externí nástroje, na které máme omezený vliv. Jejich správci mohou spojovat informace z cookies uložených naším obchodem s dalšími informacemi o vás, které získali dříve a získají v budoucnu.
Podle našeho názoru v této situaci sami osobní údaje nezpracováváme – poskytujeme pouze údaje, které považujeme za anonymní. Poskytovatelé externích nástrojů však mohou tyto údaje propojovat s dalšími informacemi, a tím jim přisoudit osobní charakter. Vzhledem k tomu, že existují i jiné výklady, informujeme vás o této skutečnosti z opatrnosti.
Externí nástroje a třetí strany, o kterých se nejčastěji zmiňujeme, jsou založeny na souborech cookie. Podrobné informace o souborech cookie naleznete v další části Zásad ochrany osobních údajů. Nástroje, které používáme, jsou uvedeny v části „K čemu používáme soubory cookie třetích stran?“
- Odkud máme vaše osobní údaje?
Vaše osobní údaje máme od vás. Poskytujete nám je, když:
- založíte si účet v našem obchodě a věrnostním programu,
- vytvoříte objednávku,
- uplatníte reklamaci nebo odstoupíte od smlouvy,
- přihlásíte se k odběru newsletteru,
- kontaktujete nás telefonicky, prostřednictvím kontaktního formuláře, chatu na webu nebo e-mailem,
- interagujete s našimi profily na sociálních sítích.
Některé osobní údaje jsou také shromažďovány automaticky pomocí nástrojů a systémů, které používáme:
- software obchodu a server ukládají do logů vaši IP adresu,
- software newsletteru zaznamenává vaši IP adresu, interakce, které provádíte s odeslanými zprávami (informace o otevření, kliknutí na odkazy atd.),
- statistické nástroje shromažďují informace o vašich aktivitách na na našem webu.
- Musíte nám poskytnout své osobní údaje?
Nemáte povinnost poskytovat své osobní údaje. Pokud je však neposkytnete, nemusí být možné splnit účel zpracování (např. založení účtu, zadání objednávky).
- Jaké jsou účely, právní základy a doby zpracování vašich osobních údajů?
Účel zpracování Právní základ Doba zpracování Zákaznický servis Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – uzavření a plnění smlouvy. Doba trvání smlouvy. Doba trvání našich závazků z titulu záruky, odpovědnosti za vady apod. Doba vyřizování reklamací. Vedení účetnictví Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR v souvislosti s daňovými předpisy. Do uplynutí lhůty, po kterou jsme ze zákona povinni uchovávat účetní dokumentaci. Vyřizování korespondence Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – náš oprávněný zájem spočívající ve výměně korespondence. Do doby, než bude zřejmé, že účelu korespondence bylo dosaženo, nebo do doby, než bude uplatněna (vznesena) účinná námitka proti zpracování vašich osobních údajů. Zpracování newsletteru Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR – souhlas nebo Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – náš oprávněný zájem spočívající v zasílání newsletteru – v závislosti na tom, co je základem pro zpracování. Do doby, než svůj souhlas odvoláte, nebo do doby, než uplatníte účinnou námitku proti zpracování vašich osobních údajů. Správa sociálních sítí Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – náš oprávněný zájem spočívající ve vedení profilů na sociálních sítích. Do doby, než své údaje odstraníte ze sociálních sítí. Analýza a statistika Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – náš oprávněný zájem spočívající ve vytváření a analýze statistik za účelem optimalizace fungování obchodu. Do doby, než přestanou být užitečné, nebo v souladu s dobou uchovávání nabízenou jednotlivými nástroji, nebo do doby, než uplatníte účinnou námitku proti zpracování vašich osobních údajů. Vlastní marketing Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – náš oprávněný zájem spočívající v cílení reklam. Do doby, než přestanou být užitečné, nebo v souladu s dobou uchovávání stanovenou jednotlivými nástroji, nebo do doby, než uplatníte účinnou námitku proti zpracování vašich osobních údajů. Předávání údajů subjektům poskytujícím finanční služby Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – náš oprávněný zájem spočívající v předávání osobních údajů subjektům, které jste určil/a, za účelem usnadnění uzavření smlouvy s těmito subjekty. Doba přenosu údajů. Uplatňování nároků, obrana proti nárokům, uspokojování nároků Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – náš oprávněný zájem spočívající v obraně, určení nebo uplatňování nároků souvisejících s činností FHTM Do doby promlčení nároků nebo do doby uspokojení nároků. V případě, že zpracováváme vaše osobní údaje na základě souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat. To nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním.
- Kdo má přístup k vašim osobním údajům?
Přístup k vašim osobním údajům mohou získat naši zaměstnanci a spolupracovníci a dále dodavatelé a poskytovatelé služeb využívaných v naší činnosti:
- poskytovatelé hostingu,
- dodavatelé programátorských a servisních služeb pro software obchodu,
- dodavatelé služeb marketingové automatizace,
- poskytovatelé analytických služeb,
- poskytovatelé dalších služeb podpory prodeje,
- subjekty poskytující služby IT podpory,
spolupracující subjekty nebo subjekty jednající na základě právních předpisů, které vystupují jako samostatní správci vašich osobnych údajů:
- poskytovatelé poštovních a kurýrních služeb,
- právní poradci a advokáti (pokud jejich práce pro nás vyžaduje přístup k osobním údajům),
- subjekty poskytující finanční služby (zprostředkovatelé plateb),
- banky,
- oprávněné státní orgány.
- Jsou vaše údaje předávány do třetích zemí nebo mezinárodním organizacím?
Třetí země je země, ve které GDPR není platným právem. Vzhledem k tomu, že využíváme služby subjektů, které mají sídlo nebo zpracovávají údaje na území třetích zemí (např. USA), mohou být vaše údaje do těchto zemí předávány.
Předávání osobních údajů do třetích zemí se provádí:
- v souladu s rozhodnutím Evropské komise ze dne 10. července 2023, kterým se uznává přiměřená úroveň ochrany v USA, nebo
- na základě tzv. standardních smluvních doložek v souladu s rozhodnutím Evropské komise č. 2021/914 EU ze dne 4. června 2021.
- Přijímáme rozhodnutí založená výhradně na automatizovaném zpracování, včetně profilování?
Vůči vám nepřijímáme žádná rozhodnutí založená výhradně na automatizovaném zpracování, včetně profilování, která by měla právní účinky nebo vás obdobně významně ovlivňovala.
V našem obchodě fungují mechanismy, které shromažďují údaje o způsobu, jakým jej používáte, o prohlížených a nakupovaných produktech. Nemají však vliv na vaše postavení jako zákazníka. Umožňují nám personalizovat reklamu a nabízet vám nabídky, které jsou co nejlépe přizpůsobeny vašim potřebám.
- Jaká práva vám náleží v souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů?
V souvislosti s tím, že zpracováváme vaše osobní údaje, máte právo na:
- požadování přístupu k vašim osobním údajům,
- požadování opravy vašich osobních údajů,
- požadování výmazu vašich osobních údajů,
- požadování omezení zpracování vašich osobních údajů,
- informování příjemců o změnách ve zpracování vašich osobních údajů,
- požadování přenosu vašich osobních údajů k jinému správci,
- vznesení námitky proti zpracování vašich osobních údajů,
- podání stížnosti k Úřad pro ochranu osobních údajů.
Ne všechna výše uvedená práva jsou absolutní a ne vždy vám budou náležet. Například vaše osobní údaje na vaši žádost nevymažeme, pokud nám právní předpisy ukládají povinnost je zpracovávat. Pokud potřebujete podrobnější vysvětlení významu těchto práv a pravidel jejich uplatňování, najdete je v článcích 12–23 GDPR.
- Na jakém základě používáme cookies?
Část cookies, které používáme, je nezbytná pro správné fungování našeho obchodu a je ukládána v souladu s zákonem o elektronických komunikacích (zákon č. 127/2005 Sb.).
Ostatní cookies ukládáme pouze na základě vašeho souhlasu a zůstávají blokovány, dokud souhlas neudělíte přijetím všech nebo vybraných cookies.
- Můžete cookies vypnout / zablokovat / spravovat?
Ano, existuje několik způsobů, jak to udělat.
Mechanismus správy cookies v našem obchodě
V našem obchodě používáme mechanismus, který při vaší první návštěvě blokuje všechny cookies (kromě nezbytných). Dokud cookies nepřijmete, nebudou se do vašeho zařízení ukládat. Pokud jste nám udělili souhlas s používáním cookies a chcete jej odvolat, můžete tak rovněž učinit. V dolní levé části stránky se nachází odkaz, který vás přesměruje na obrazovku správy cookies, kde můžete kdykoli změnit své preference.Prohlížeče
Všechny hlavní prohlížeče nabízejí řadu možností správy cookies. Můžete je zablokovat a odstranit ze svého zařízení. Můžete také používat soukromý režim (inkognito), ve kterém by měly být cookies odstraněny při zavření prohlížeče.Kromě toho můžete využít řadu doplňků do prohlížečů, které rozšiřují možnosti správy cookies.
- K čemu používáme naše vlastní cookies?
Naše vlastní cookies používáme k zajištění správného fungování mechanismů našeho obchodu, například pro odesílání formulářů, zapamatování vašeho výběru týkajícího se jazyka, země a s ní související měny nebo nastavení preferencí cookies.
- Jak můžete zvýšit své soukromí a kontrolu nad osobními údaji?
O způsobech, jak zvýšit soukromí, jsme se již zmínili dříve.
Shrneme tyto informace a přidáme ještě několik dalších způsobů, jak zvýšit soukromí (nejen na stránkách našeho obchodu):- využívejte mechanismy správy cookies na webových stránkách a nepovolujte cookies, které nechcete,
- do svého prohlížeče si nainstalujte rozšíření s mechanismy pro blokování cookies a dalších sledovacích nástrojů (odborníci doporučují Ghostery, uBlock Origin),
- v prohlížeči používejte soukromý režim (inkognito),
- používejte prohlížeče vytvořené s cílem chránit vaše soukromí (např. DuckDuckGo Browser, Brave),
- využijte dostupné mechanismy nastavení behaviorální reklamy, např. youronlinechoices.eu,
- využijte nastavení soukromí na svých účtech Facebook, Google apod.
- Jsou to úplné informace o zpracování osobních údajů?
Zpracování osobních údajů je složitá problematika, zejména pokud do hry vstupují moderní technologie. Chceme zachovat rovnováhu mezi podrobností a komplexností na jedné straně a srozumitelností informací na straně druhé. Proto zde nenajdete úplně vše o zpracování vašich osobních údajů. Přesto je zde více informací, než vyžaduje GDPR.
Pokud jsou pro vás některé informace v Zásadách ochrany osobních údajů nejasné nebo chcete získat další informace v souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů, jednoduše napište na adresu iod@militaria.pl. - Budeme Zásady ochrany osobních údajů měnit?
Chceme vám poskytovat aktuální informace týkající se zpracování vašich údajů. Toto zpracování se mění v důsledku rozvoje FHTM, technologických změn v našem obchodě a v nástrojích, které používáme, stejně jako kvůli změnám v právních předpisech. Proto se budou měnit i tyto Zásady. Aktuální verzi Zásad vždy najdete na této stránce.