Kontakt

O všech fázích vyřízení vyřízení objednávky vás informujeme e-mailem, zkontrolujte zejména první zprávu, ve které je uveden čas odeslání. Stav objednávky můžete zkontrolovat také ve svém účtu a na tomto odkazu.

Jakmile bude váš balík odeslán, zašleme vám e-mail s číslem zásilky. Vaše sledovací číslo vám umožní přesně sledovat balík na webových stránkách přepravce.

Přímou výměnu produktů nenabízíme. Pokud objednaný produkt nesplňuje vaše očekávání, využijte prosím možnost bezplatného vrácení a následně vytvořte novou objednávku na zvolený produkt.

Nabízíme bezplatné vrácení zboží. Pokud se vám produkt z jakéhokoli důvodu nelíbí a od nákupu ještě neuplynulo 30 dní, můžete jej zdarma vrátit.
Bezplatné vrácení
Peníze vracíme maximálně do 14 dnů od obdržení vráceného zboží, obvykle tento proces trvá dva pracovní dny.

U každého produktu uvádíme jeho dostupnost a čas potřebný k přípravě zásilky. Produkty označené jako rychlé doručení odesíláme v pracovní dny okamžitě. Všechny balíky by měly být doručeny do dvou pracovních dnů od data odeslání!
Zjistěte více o době dodání

Pokud si chcete vybraný produkt koupit, klikněte na tlačítko Do košíku na stránce produktu. Poté pokračujte ve výběru produktů nebo přejděte k pokladně, abyste nákup dokončili. V pokladně vyberte způsob doručení, způsob platby, zadejte adresu pro zaslání a přejděte k platbě vybraným způsobem.

Nabízíme dopravu zdarma pro objednávky nad 1 500 Kč! Můžete si vybrat doručení kurýrem nebo na výdejní místo.
Zobrazit všechny ceny dopravy

Pokud u nás zakoupený produkt nefunguje správně, můžete jej k reklamaci odeslat zdarma.
Průvodce reklamací
Založit online reklamaci

Můžete nás kontaktovat e-mailem contact-cz@military.eu nebo telefonicky +420 228 880 409 – jsme k dispozici 24/7.

Firemní údaje:

MILITARY

Korespondenční adresa:
FHTM sp. z o.o.
ul. Graniczna 8C
54-610 Wrocław
Polsko

Společnost je zapsána v Národním soudním rejstříku pod číslem:
KRS: 0001007605,
NIP: 8971750736,
REGON: 020921807

Pokud se chcete dozvědět více, navštivte stránku O nás.