Règlement du Military Rewards Club

Règlement du Military Rewards Club.

I. DISPOSITIONS GÉNÉRALES

1. Le programme de fidélité est géré sous le nom “Military Rewards Club” sur MILITARY.EU ou en abrégé “MRC”.
2. L'organisateur est FHTM sp. z o.o., inscrite au registre des entrepreneurs tenu par le tribunal d'instance pour Wrocław Fabryczna à Wrocław, VI Economic Division of the National Court Register sous le numéro KRS (Registre national des tribunaux) : 0001007605, NIP (SIREN) : 8971750736, REGON (Numéro d’identification statistique) : 020921807, le lieu d'établissement et l'adresse postale : ul. Oławska 16, 50-123 Wrocław, adresse électronique (e-mail) : contact-fr@military.eu, tél. +48 71 347 47 00.
3. Le présent règlement définit les modalités, le champ d'application et les conditions d'organisation et de participation au Military Rewards Club tel que défini par l'Organisateur.
4. Le règlement est le seul document définissant les règles, le champ d'application, les conditions d'organisation et de participation au Military Rewards Club.
5. Le règlement est disponible sur le site web du magasin www.military.eu
6. Pour les sujets non couverts par le présent règlement, les dispositions sont d'application suivante :
   1. Règlement du magasin MILITARY.EU disponible à l'adresse suivante www.military.eu
   2. Loi sur la fourniture de services électroniques du 18 juillet 2002. (Journal officiel (Dziennik Ustaw) de la République de Pologne, n° 144, position 1204, tel que modifié.),
   3. Loi sur les droits des consommateurs du 30 mai 2014. (Journal officiel (Dziennik Ustaw) de la République de Pologne de 2014, position 827),
   4. Loi sur le code civil du 23 avril 1964. (Journal officiel (Dziennik Ustaw) de la République de Pologne, n° 16, position 93, tel que modifié) et d'autres dispositions pertinentes du droit polonais.
   5. Si la législation locale prévoit une plus grande protection des consommateurs que la législation polonaise, les règles locales s'appliquent.

II. DÉFINITIONS

1. JOURNÉE DE TRAVAIL - une journée du lundi au vendredi, à l'exclusion des jours fériés, conformément à la législation polonaise.
2. FORMULAIRE D'INSCRIPTION - formulaire disponible sur le site www.military.eu permettant la création d'un Compte.
3. FORMULAIRE DE COMMANDE - un formulaire disponible sur le site web www.military.eu qui vous permet de passer une commande.
4. CLIENT - un client qui a l'intention de conclure ou a conclu un contrat de vente avec le vendeur.
5. COMPTE - un ensemble de ressources dans le système informatique de l'Organisateur, marqué par un nom individuel (login) et un mot de passe, dans lequel les données du Participant sont stockées, y compris les informations sur les Points attribués.
6. MRC - programme de fidélité Military Rewards Club.
7. ORGANISATEUR – FHTM sp. z o.o., ul. Oławska 16, 50-123 Wrocław, NIP (SIREN): 8971750736, REGON (Numéro d’identification statistique): 020921807, KRS (Registre national des tribunaux) : 0001007605.
8. POINTS - les unités de compte du MRC attribuées aux participants conformément aux dispositions des conditions générales en raison d'un contrat de vente ou d'autres activités décrites au chapitre V.
9. RÉCOMPENSE - réduction accordée au participant en échange des points dépensés lors d'un achat.
10. RÈGLEMENT - le présent règlement du Military Rewards Club.
11. RÈGLEMENT DU MAGASIN - Le règlement du magasin MILITAIRE.EU est disponible à l'adresse suivante : www.military.eu.
12. MAGASIN - la boutique en ligne de l'Organisateur, accessible à l'adresse www.military.eu
13. SYSTÈME D'AVIS - service électronique mis à la disposition des clients par le prestataire de services, leur permettant d'émettre des avis sur le déroulement et la réalisation des transactions.
14. PARTICIPANT - personne physique ayant la pleine capacité juridique qui a l'intention d'adhérer ou a adhéré au MRC conformément aux dispositions du Règlement.
15. ACTUALITÉS MRC - un service électronique, fourni dans le cadre du MRC, par l'Organisateur via le courrier électronique (email) ou les messages SMS/MMS, consistant pour l'Organisateur à envoyer au Participant des messages dédiés sur les produits, services, promotions et avantages résultant de la participation au MRC.

III. ADHÉRER AU CLUB MILITARY REWARDS CLUB

1. L'adhésion et la participation au MRC sont volontaires et gratuites.
2. Pour adhérer au MRC, vous devez créer un compte en remplissant le formulaire d'inscription.
3. Dans le formulaire d'inscription, vous devrez saisir votre adresse e-mail et définir un mot de passe pour votre compte.
4. Un lien d'activation sera envoyé à l'adresse e-mail fournie dans le formulaire d'inscription, sur lequel il faudra cliquer pour activer le compte.
5. Si le compte n'est pas activé dans les 90 jours, il sera supprimé
6. Vous pouvez vous connecter à votre compte en utilisant le mot de passe et le login (adresse e-mail) fournis dans le formulaire d'inscription après avoir activé votre compte.
7. Si vous avez un profil sur Facebook.com, vous pouvez créer un compte en utilisant ce profil.
8. Les titulaires d'un compte Google peuvent créer un compte par ce biais.
9. Un compte créé sur une version linguistique particulière de la boutique MILITARY.EU ne fonctionne que dans le cadre de cette version linguistique.

IV. INFORMATIONS PERSONNELLES SUR LE COMPTE

1. Données personnelles du participant nécessaires pour participer au MRC :
   1. adresse E-mail
2. L'organisateur est l'administrateur des données à caractère personnel.
3. Les données personnelles des participants obtenues dans le cadre de l'organisation et de la conduite du Military Rewards Club seront traitées à des fins liées à l'organisation et au traitement de la participation du participant au MRC.
4. Les données personnelles des Participants seront traitées conformément aux principes décrits dans la Politique de Confidentialité et en conformité avec le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, abrogeant la directive 95/46/CE (RGPD).

V. POINTS ET RÉCOMPENSES MRC

1. Le participant reçoit des points pour :
   1. Achats dans la boutique - 5 points pour chaque 10 € de commande, hors frais de livraison,
   2. Commentaires de valeur sur les produits publiés dans la boutique - 5 points,
   3. Les autres activités faisant l'objet d'actions promotionnelles accessoires, dont les conditions détaillées et le nombre de points attribués sont précisés dans leur règlement spécifique.
2. La récompense dans le MRC est une remise de 0,10 € pour chaque point dépensé lors d'une commande dans la boutique.
3. Le participant peut utiliser les points à tout moment, au plus tard à la fin de l'année au cours de laquelle ils ont été attribués. Les points non utilisés sont supprimés.
4. Lors du calcul du nombre de Points nécessaires pour couvrir la valeur de la commande, la valeur de la commande est arrondie à 0,10 €.
5. Le prix, ou la remise sur les achats, peut atteindre un maximum de 30 % de la valeur de la commande.
   1. Les frais de transport ne sont pas inclus dans la réduction des points.
6. Les points ne peuvent pas être échangés contre leur équivalent en espèces.
7. Les points peuvent être utilisés ou attribués si le Participant est connecté à son Compte lors de l'exécution des actions dans la Boutique décrites au point V.1.
8. Si le Participant retourne un produit pour lequel il a reçu des Points, ces Points seront déduits de son Compte.
9. Si le Participant retourne un produit acheté avec des Points, ces Points seront recrédités sur son Compte.

VI. ACTUALITÉS MRC

1. Le participant peut recevoir des messages MRC contenant :
   1. offres promotionnelles dédiées,
   2. accès anticipé à certaines promotions et soldes,
   3. informations sur les lancements de nouveaux produits,
   4. informations sur les changements importants intervenus dans le MRC,
   5. informations sur les points MRC qui expirent,
   6. informations sur les bonus disponibles pour le Participant et les avantages supplémentaires liés à l'adhésion.
2. La transmission de messages MRC fait partie intégrante du MRC et est automatiquement accessible à tous les participants qui ont adhéré au MRC.

VII. RÉCLAMATIONS

1. Les réclamations relatives au Military Rewards Club peuvent être adressées par e-mail à l'adresse suivante : contact-fr@military.eu ou par courrier postal à l'adresse suivante : ul. Oławska 16, 50-123 Wrocław, Pologne
2. Dans l'e-mail mentionné ci-dessus, veuillez fournir autant d'informations et de détails que possible concernant l'objet de la réclamation, en particulier le type et la date de la non-conformité, ainsi que vos coordonnées. Les informations fournies faciliteront et accéléreront considérablement le traitement de la réclamation par l'Organisateur.
3. L'examen de la réclamation par l'Organisateur intervient immédiatement, au plus tard dans un délai de 14 jours.
4. La réponse de l'Organisateur à la réclamation est envoyée à l'adresse e-mail du Participant indiquée dans la réclamation ou par tout autre moyen fourni par le Participant.

VIII. DISPOSITIONS FINALES

1. Le règlement est disponible au siège de l'Organisateur et sur le site web www.military.eu
2. Le règlement est le seul document définissant les règles du Military Rewards Club. Tous les supports promotionnels et publicitaires ont un caractère purement informatif.
3. Le coordinateur du Military Rewards Club pour le compte de l'Organisateur est le Service Promotion et Marketing, que vous pouvez contacter à l'adresse e-mail suivante contact-fr@military.eu
4. Tout litige résultant de la participation au MRC entre l'Organisateur et le Participant sera d'abord réglé par voie de négociation, dans le but de parvenir à un règlement à l'amiable. Si cela s'avère impossible ou insatisfaisant pour l'une des parties, les litiges seront tranchés par le tribunal compétent, conformément au point 5 du présent chapitre.
5. Résolution judiciaire des litiges :
   1. Tout litige entre l'Organisateur et le Participant (Client) qui est également un Consommateur sera soumis aux tribunaux compétents conformément aux dispositions du Code de procédure civile du 17 novembre 1964. (Journal officiel (Dziennik Ustaw) de la République de Pologne, n° 43, position 296, tel que modifié.).
   2. Tout litige entre l'Organisateur et le Participant (Client) qui n'est pas un consommateur sera soumis au tribunal compétent du siège social de l'Organisateur.
6. L'Organisateur se réserve le droit de modifier le présent Règlement, ce dont le Participant sera informé à chaque fois.
7. Les modifications apportées au Règlement du MRC engagent le Participant, à condition qu'il ait été correctement informé de ces modifications et qu'il n'ait pas résilié sa participation au MRC dans un délai de 14 jours à compter de la date à laquelle il a été informé des modifications apportées par l'Organisateur.
8. Les informations relatives à la modification du règlement seront publiées sur le site www.military.eu et envoyées par e-mail aux participants à l'adresse qu'ils ont indiquée dans le Military Rewards Club.
9. Le présent règlement entre en vigueur le 10/06/2025.