Wie kann ich ein Produkt umtasuchen?
Wenn Du ein Produkt umtauschen möchtest, kannst Du dies innerhalb von 30 Tagen, ab Erhalt Deiner Bestellung tun!
Wie erfolgt der Umtausch?
- Gehe zu: Bereich Rückgaben und Reklamationen und logge Dich bei Deinem Military Rewards Club-Konto an. Falls die Bestellung ohne Anmeldung erfolgt ist, gebe Deine Bestellnummer ein.
- Wähle im Bestellverlauf die richtige Bestellung und klicke daneben auf Rückgabe/Reklamation.
- Klicke anschließend auf Umtausch.
- Wähle den Artikel, der umgetauscht werden soll, die Menge und den Grund.
- Wenn Du fertig bist, klicke Umtausch per UPS. Wichtig! Verwende das von unserem Shop erstellte Retourenetikett.
Wir setzen uns mit Dir in Verbindung, um die Einzelheiten des Umtauschs zu vereinbaren.