Регламент Military Rewards Club

I. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1. Програма лояльності представлена під назвою “Military Rewards Club” на MILITARY.EU або скорочено “MRC”.
2. Організатором є FHTM sp. z o.o., внесена до реєстру підприємців, який веде Окружний Суд для Вроцлава Фабричного у Вроцлаві, VI Господарський відділ Національного Судового Реєстру під номером KRS: 0001007605, NIP: 8971750736, REGON: 020921807, місцезнаходження та адреса для кореспонденції: вул. Олавська 16, 50-123 Вроцлав, електронна пошта (е-mail): contact-ua@military.eu, тел. +380 94 712 5680.
3. Даний Регламент визначає правила, обсяг, умови організації та участі в програмі Military Rewards Club, встановлені Організатором.
4. Регламент є єдиним документом, що визначає правила, терміни, умови організації та участі в Military Rewards Club.
5. Регламент доступний на сайті Магазину www.military.eu
6. У питаннях, не передбачених даним Регламентом, застосовуються відповідні положення:
   1. Регламенту Магазину MILITARY.EU доступного за посиланням www.military.eu
   2. Закону про надання послуг електронним способом від 18 липня 2002 р. (Законодавчий вісник № 144, поз. 1204 зі змінами),
   3. Закону про права споживача від 30 травня 2014 р. (Законодавчий вісник 2014 р., поз. 827),
   4. Закону Цивільного кодексу від 23 квітня 1964 р. (Законодавчий вісник № 16, поз. 93, зі змінами) та інших відповідних положень польського законодавства.
   5. Якщо місцеве законодавство забезпечує вищий рівень захисту прав споживача, ніж польське законодавство, застосовуються норми місцевого закону.

II. ВИЗНАЧЕННЯ

1. РОБОЧИЙ ДЕНЬ - один день з понеділка по п'ятницю, за винятком державних свят відповідно до Польського законодавства.
2. РЕЄСТРАЦІЙНА ФОРМА - форма, доступна на сайті www.military.eu, для створення Облікового запису.
3. ФОРМА ЗАМОВЛЕННЯ - форма, доступна на сайті www.military.eu, дозволяє оформити Замовлення.
4. КЛІЄНТ - Замовник, який має намір укласти або уклав Договір Продажу з Продавцем.
5. АККАУНТ - позначений індивідуальною назвою (логіном) і паролем, набір ресурсів в ІКТ-системі Організатора, в якому зберігаються дані Учасника, в тому числі інформація про нараховані Бали.
6. MRC - програма лояльності Military Rewards Club.
7. ОРГАНІЗАТОР - FHTM sp. z o.o., вул. Олавська, 16, 50-123 Вроцлав, NIP: 8971750736, REGON: 020921807, KRS: 0001007605.
8. БАЛИ - розрахункові одиниці в MRC, які нараховуються Учасникам відповідно до положень Регламенту відповідно до Договору Продажу або інших дій, зазначених у Розділі V.
9. ВИНАГОРОДА - знижка, що надається Учаснику в обмін на Бали, витрачені під час покупки.
10. РЕГЛАМЕНТ - даний регламент Military Rewards Club.
11. РЕГЛАМЕНТ МАГАЗИНУ - регламент магазину MILITARY.EU, доступний за посиланням www.military.eu/ua/faq/regulamin-mrc.
12. МАГАЗИН - Інтернет-магазин Організатора, що працює за адресою www.military.eu.
13. СИСТЕМА ВІДГУКІВ - електронна послуга, яку Постачальник послуг надає Клієнтам, що дозволяє розміщувати відгуки про хід та виконання транзакцій.
14. УЧАСНИК - фізична особа з повною дієздатністю, яка має намір приєднатися або вже приєдналася до MRC відповідно до Регламенту.
15. НОВИНИ MRC - електронна послуга, що надається в рамках MRC, Організатором за допомогою електронної пошти (email) або SMS/MMS-повідомлень, яка полягає в тому, що Організатор надсилає Учаснику спеціальні повідомлення про товари, послуги, акції та переваги, що випливають з участі в MRC.

III. ПРИЄДНАННЯ ДО MILITARY REWARDS CLUB

1. Приєднання та участь у MRC є добровільне та безкоштовне.
2. Щоб приєднатися до MRC, необхідно зареєструвати Обліковий запис за посередництвом Реєстраційної Форми.
3. У Реєстраційній Формі необхідно ввести свою електронну адресу та встановити пароль для Облікового запису.
4. На електронну адресу, вказану в Реєстраційній Формі, буде надіслано посилання для активації, на яке необхідно натиснути, щоб активувати Обліковий запис.
5. Якщо Обліковий запис не буде активовано протягом 90 днів, його буде видалено.
6. Увійти до Облікового запису можна за допомогою пароля та логіна (адреси email), вказаних у Реєстраційній Формі після попередньої активації облікового запису.
7. Власники профілю на Facebook.com можуть створити Обліковий запис за допомогою цього профілю.
8. Власники облікового запису Google можуть створити Обліковий запис за допомогою нього.
9. Учасник приєднується до MRC у відповідній мовній версії магазину MILITARY.EU.
10. Обліковий запис, створений на певній мовній версії магазину MILITARY.EU, функціонує тільки в рамках цієї мовної версії.

IV. ОСОБИСТА ІНФОРМАЦІЯ В ОБЛІКОВОМУ ЗАПИСІ

1. Персональні дані Учасника, необхідні для участі в MRC:
   1. адреса E-mail
2. Адміністратором персональних даних є Організатор.
3. Персональні дані Учасників, отримані у зв'язку з організацією та проведенням Military Rewards Club, будуть оброблятися для цілей, пов'язаних з організацією та обслуговуванням участі Учасника в MRC.
4. Персональні дані Учасників будуть оброблятися відповідно до правил, описаних у Політиці Конфіденційності, та згідно з Розпорядження Європейського Парламенту та Ради (ЄС) 2016/679 від 27 квітня 2016 року про захист фізичних осіб при обробці персональних даних і про вільне переміщення таких даних та про скасування директиви 95/46/WE (RODO).

V. БАЛИ ТА ВИНАГОРОДИ В MRC

1. Учаснику нараховуються Бали за:
   1. Покупки в Магазині - 5 балів за кожні повні 500 грн вартості замовлення без урахування вартості доставки,
   2. Цінні Відгуки про товари, розміщені в Магазині - 5 балів,
   3. Інші дії, які є предметом випадкових рекламних акцій, детальні умови яких та кількість балів, що нараховуються, визначені у відповідних регламентах.
2. Винагорода в MRC - це знижка в розмірі 5 грн за кожен Бал, витрачений при оформленні замовлення в Магазині.
3. Учасник може використати Бали в будь-який час, але не пізніше кінця року, в якому вони були нараховані. Невикористані Бали видаляються.
4. При підрахунку кількості Балів, необхідних для покриття вартості Замовлення, вартість замовлення заокруглюється вгору до 5 грн .
5. Винагорода, тобто знижка на покупку, може становити максимум 30% від вартості замовлення.
   1. Вартість транспортування не враховується у знижку за Бали.
6. Бали не обмінюються на грошовий еквівалент.
7. Бали можуть бути використані або нараховані, якщо Учасник увійшов до свого Облікового запису при здійсненні дій в Магазині, зазначених у V.1,
8. Якщо Учасник повертає товар, за покупку якого він отримав Бали, ці Бали будуть списані з його Облікового запису.
9. Якщо Учасник повертає товар, за який він використав Бали, ці Бали будуть повернуті на його Обліковий запис.

VI. НОВИНИ MRC

1. Учасник може отримувати Новини MRC, що містять:
   1. спеціальні акційні пропозиції,
   2. завчасний доступ до обраних рекламних акцій та розпродажів,
   3. інформацію про появу нових товарів,
   4. інформацію про значні зміни в MRC,
   5. інформацію про бали MRC, термін дії яких закінчується,
   6. інформацію про бонуси та додаткові переваги членства, які доступні Учасникам.
2. Передача Новин MRC є елементом MRC і автоматично доступна для всіх Учасників, які приєдналися до MRC.

VII. РЕКЛАМАЦІЇ

1. Рекламації, пов'язані з Military Rewards Club, Учасник може подати за допомогою електронної пошти на адресу: contact@military.eu або в письмовій формі на адресу: вул. Олавська 16, 50-123 Вроцлав, Польща.
2. У вищезазначеному електронному листі, необхідно надати якомога більше інформації та обставин, що стосуються предмету рекламації, зокрема, тип і дату виникнення невідповідності, а також контактну інформацію. Надана інформація значно полегшить і прискорить розгляд рекламації Організатором.
3. Рекламація розглядається Організатором негайно, не пізніше, ніж протягом 14 днів.
4. Відповідь Організатора щодо рекламації надсилається на електронну адресу Учасника, зазначену в рекламаційній формі, або будь-яким іншим способом, вказаним Учасником.

VIII. ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ

1. Регламент доступний за юридичною адресою Організатора та на сайті www.military.eu.
2. Регламент є єдиним документом, що визначає правила Military Rewards Club, всі рекламні та промо-матеріали мають виключно інформаційний характер.
3. Координатором Military Rewards Club з боку Організатора є Відділ Промоції та Маркетингу, з яким можна зв'язатися за електронною адресою zapytania@militaria.pl.
4. Будь-які спори, що виникають у зв'язку з участю в MRC між Організатором та Учасником, вирішуватимуться в першу чергу шляхом переговорів з метою мирного врегулювання спору. Однак, якщо це неможливо або якщо результат буде незадовільним для однієї зі сторін, спори вирішуватимуться судом загальної юрисдикції відповідно до пункту 5 цієї глави.
5. Судове врегулювання спорів:
   1. Будь-які спори, що виникають між Організатором та Учасником (Клієнтом), який також є Споживачем, підлягають розгляду у відповідних судах згідно з положеннями цивільного процесуального кодексу від 17 листопада 1964 року (Законодавчий вісник № 43, поз. 296 зі змінами).
   2. Будь-які спори, що виникають між Організатором та Учасником (Клієнтом), який не є Споживачем, підлягають розгляду відповідним судом, юрисдикція якого поширюється на місцезнаходження юридичної адреси Організатора.
6. Організатор залишає за собою право вносити зміни до Регламенту, про що Учасник буде щоразу поінформований.
7. Зміни, внесені до Регламенту MRC, є обов'язковими для Учасника за умови, що Учасник був правильно поінформований про ці зміни і не припинив участь у MRC протягом 14 днів з моменту отримання повідомлення від Організатора про внесені зміни.
8. Інформація про зміну правил буде розміщена на сайті www.militaria.eu та надіслана електронною поштою Учасникам на адресу, яку вони вказали в Military Rewards Club.
9. Даний регламент набуває чинності з 24.06.2025 року.