Пошкоджена посилка
Що робити, якщо посилка пошкоджена?
Якщо Ти отримав посилку, але упаковка пошкоджена або розірвана, у Тебе є підозра, що в посилці не вистачає речей, спочатку сфотографуй її. Фотографії пошкодженої посилки є підставою для подання скарги до кур'єрської компанії.
Потім проінформуй нас електронною поштою про пошкоджену посилку, прикріпивши зроблені фотографії.
Якщо Ти помітив пошкодження посилки у кур'єра, будь ласка, відразу ж склади заяву про пошкодження, а потім поінформуй нас про це.