Як скористатися безкоштовним поверненням?
Tи платиш тільки за відправку повернення в межах України!
На повернення товару Ти маєш 30 днів.
У разі повернення товару, за який Ти сплатив мито/податок державі, ці платежі не повертаються.
Як повернути гроші:
- Перейди на сторінку: Відділ повернень та рекламацій. Увійди до свого облікового запису клієнта або введи номер замовлення, якщо Ти оформив замовлення без входу в обліковий запис.
- В Історії замовлень обери потрібне замовлення і натисни на Повернення /Рекламація. Потім обери Повернення. Обери товар, який Ти хочеш повернути, його кількість та причину повернення. У наступному пункті обери спосіб повернення. В кінці обери форму повернення коштів.
- Залишилося лише відправити посилку! У Відділі повернень та рекламацій також можна перевірити статус повернення.
Безкоштовне повернення стосується тільки посилок вагою до 30 кг.