Colet deteriorat

Ce trebuie să faci dacă coletul este deteriorat?
Dacă ai primit coletul, dar ambalajul este deteriorat sau rupt și bănuiești că lipsesc articole din colet, mai întâi fă o documentație foto. Aceste fotografii ale coletului deteriorat constituie baza unei reclamații adresate serviciului de curierat.
Apoi, informează-ne prin e-mail despre coletul deteriorat, atașând fotografiile făcute.