Contact

Nous vous tenons informé de toutes les étapes de votre commande par email, vérifiez en particulier le premier message où le délai d'expédition est indiqué. Vous pouvez également vérifier l'état de votre commande sur votre compte et sur ce lien
Vérifier le statut de la commande

Une fois votre colis expédié, nous vous envoyons un e-mail contenant votre numéro de suivi. Votre numéro de suivi vous permettra de suivre avec précision votre colis sur le site web du transporteur.

Nous ne proposons pas d’échanges directs. Si l’article commandé ne répond pas à vos attentes, veuillez utiliser le retour gratuit, puis passer une nouvelle commande pour le produit souhaité.

Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, par exemple si vous choisissez la mauvaise taille, il est facile d'effectuer un retour rapide chez MILITARY.EU ! Vous trouverez ici des informations sur la manière de procéder. Vous disposez de 30 jours à compter de la réception du colis pour le renvoyer. Le retour est gratuit !
Consultez les retours

Les remboursements sont normalement effectués dans un délai de cinq jours ouvrables, avec un maximum de 14 jours, à compter de la réception des marchandises retournées.

Nous offrons une livraison express ! Les produits marqués « immédiat » sont expédiés du lundi au vendredi à 23 h et le dimanche à 17 h. Les colis sont livrés dans un délai de 3 jours ouvrés.
En savoir plus sur les délais de livraison

Si vous souhaitez acheter le produit de votre choix, cliquez sur Ajouter au panier sur la fiche produit. Continuez ensuite à sélectionner des produits ou passez à la caisse pour finaliser votre achat. À la fin de votre commande, sélectionnez votre méthode de livraison, votre moyen de paiement, entrez votre adresse de livraison et procédez au paiement avec la méthode sélectionnée.

Si un article que vous avez acheté chez nous ne fonctionne pas correctement, vous pouvez bénéficier de la gratuité des frais de port en cas de réclamation.
Comment faire une réclamation ?

MILITARY.EU

Adresse postale
FHTM sp. z o.o. (SARL)
ul. Graniczna 8C
54-610 Wrocław
Pologne

Enregistré au Registre national des tribunaux en vertu du numéro : KRS 0001007605
NIP : PL8971750736
REGON : 020921807

Si vous souhaitez en savoir plus, consultez notre page À propos de nous.