Come usufruire del reso gratuito

Se l'acquisto non va a buon fine — ad esempio scegli la taglia sbagliata — su MILITARY puoi fare facilmente un reso rapido e gratuito!

Prima di iniziare:

I resi e il recesso dal contratto sono gestiti tramite la Zona resi e reclami — puoi accedervi direttamente oppure tramite la scheda Resi e reclami nel tuo account cliente.
Consulta le nostre regole relative all'annullamento degli ordini e ai resi, incluso l'elenco dei prodotti esclusi dal diritto di recesso dal contratto.
Hai 30 giorni per il reso dal ricevimento della spedizione.
Il reso è gratuito.
Lo stato del reso puoi verificarlo in RMA.
È possibile unire più resi di ordini diversi in un unico pacco. A tal fine, avvia il reso per il primo ordine in RMA e scegli l'opzione di reso gratuita. Per il secondo ordine scegli l'opzione «Reso a carico proprio» e allega al pacco entrambi i numeri di reso.

- Vai alla sezione «RESI E RECLAMI»→ e accedi al tuo account oppure inserisci il numero dell'ordine, se l'hai effettuato senza effettuare l'accesso. Puoi anche andare direttamente a questa sezione tramite «Il mio account» → «Resi e reclami».
Accedi al tuo account oppure scegli l'opzione per l'ordine senza accesso.

Imballa la merce - puoi usare l'imballaggio originale oppure un altro cartone. Proteggi gli articoli delicati, allega le informazioni con il numero di reso generato in RMA e applica l'etichetta stampata.