Informativa sulla Privacy


del 22.09.2026

  1. Chi è il titolare del trattamento dei Suoi dati personali?
  2. Chi può contattare in merito al trattamento dei Suoi dati personali?
  3. Quali dati personali trattiamo?
  4. Da dove provengono i Suoi dati personali?
  5. È obbligatorio fornirci i Suoi dati personali?
  6. Quali sono le finalità, le basi giuridiche e i tempi del trattamento dei Suoi dati personali?
  7. Chi ha accesso ai Suoi dati personali?
  8. I Suoi dati personali vengono trasferiti a paesi terzi o a organizzazioni internazionali?
  9. Adottiamo decisioni basate esclusivamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione?
  10. Quali diritti Le spettano in relazione al trattamento dei Suoi dati personali?
  11. Cosa sono i cookie e li utilizziamo?
  12. Su quale base utilizziamo i cookie?
  13. È possibile disattivare/bloccare/gestire i cookie?
  14. A cosa servono i cookie proprietari?
  15. A cosa servono i cookie di terze parti?
  16. Come può aumentare la Sua privacy e il controllo sui dati personali?
  17. Le informazioni sul trattamento dei dati personali sono complete?
  18. Modificheremo l'Informativa sulla Privacy?
  1. Chi è il titolare del trattamento dei Suoi dati personali?

    Il titolare del trattamento dei Suoi dati personali è FHTM sp. z o.o. con sede legale in ul. Graniczna 8C, 54-610 Wrocław (di seguito: FHTM)

  2. Chi può contattare in merito al trattamento dei Suoi dati personali?

    Abbiamo designato un Responsabile della protezione dei dati (RPD), che è la persona più indicata da contattare per le questioni relative al trattamento dei Suoi dati personali.

    Il Responsabile della protezione dei dati è Rafał Tochman. Può contattarlo all'indirizzo iod@militaria.pl.

    In alternativa, può contattarci scrivendo al nostro indirizzo di corrispondenza indicato nel punto precedente.

  3. Quali dati personali trattiamo?

    I dati personali che possiamo trattare in relazione all'utilizzo del nostro negozio online sono:

    • nome e cognome,
    • indirizzo e-mail,
    • dati contenuti nella corrispondenza e-mail,
    • informazioni visibili nei profili sui social media,
    • indirizzo di consegna,
    • data di nascita,
    • numero e serie del documento d'identità,
    • indirizzo di esercizio dell'attività commerciale,
    • numero di partita IVA,
    • numero di telefono,
    • dettagli degli ordini effettuati,
    • numero di conto bancario,
    • indirizzo IP,
    • posizione geografica,
    • statistiche relative alle newsletter.

    Al fine di ottimizzare le attività del nostro negozio online, utilizziamo strumenti di terze parti che raccolgono informazioni su come Lei utilizza il nostro negozio. In particolare, si tratta dei seguenti dati:

    • informazioni sul Suo dispositivo (sistema operativo, browser internet e relativa versione, risoluzione dello schermo),
    • informazione sull'accettazione/rifiuto dei cookie,
    • identificatore dell'utente,
    • data della visita al sito,
    • tempo trascorso sul sito,
    • comportamenti sul sito (sottopagine visitate, navigazione tra le sottopagine, clic/tap),
    • fonte da cui proviene,
    • interessi.

    Utilizziamo strumenti di terze parti sui quali abbiamo un'influenza limitata. I loro titolari del trattamento possono combinare le informazioni dei cookie memorizzati dal nostro negozio online con altre informazioni che La riguardano, acquisite in precedenza o che acquisiranno in futuro.

    A nostro avviso, in questa situazione non effettuiamo trattamento dei dati personali, ma forniamo soltanto dati anonimi che vengono combinati da terzi con altri dati, acquisendo così carattere personale.

    Poiché tuttavia esistono altre interpretazioni di questa situazione, La informiamo di tale fatto a titolo precauzionale.

    Gli strumenti di terze parti e i soggetti terzi di cui facciamo più spesso menzione si basano sui cookie. Informazioni dettagliate sui cookie sono disponibili nella parte successiva dell'Informativa sulla Privacy. Gli strumenti che utilizziamo sono elencati nella sezione «A cosa servono i cookie di terze parti».

  4. Da dove provengono i Suoi dati personali?

    I Suoi dati personali li abbiamo da Lei. Ce li trasmette quando:

    • registra un account nel nostro negozio online e nel programma fedeltà,
    • effettua un ordine,
    • presenta un reclamo,
    • si iscrive alla newsletter,
    • ci contatta telefonicamente, tramite il modulo di contatto, la chat sul sito o la posta elettronica,
    • interagisce con i nostri profili sui social media,
    • ci invia istanze o richieste in relazione al trattamento dei dati personali,
    • interagisce con il nostro chatbot.

    Alcuni dati personali vengono raccolti automaticamente anche dagli strumenti e dai sistemi che utilizziamo:

    • il software del negozio e il server registrano nei log il Suo indirizzo IP,
    • il software di marketing automation registra il Suo indirizzo IP, le interazioni che compie con i messaggi inviati (informazioni sull'apertura, sui clic sui link, ecc.), le interazioni con il nostro negozio (ad es. aggiunta/rimozione di un prodotto dal carrello),
    • gli strumenti statistici raccolgono informazioni relative alle Sue attività sul sito.
  5. È obbligatorio fornirci i Suoi dati personali?

    Non è obbligatorio fornire i propri dati personali. Tuttavia, se non vengono forniti, non sarà possibile realizzare la finalità del trattamento (ad es. creazione di un account, invio di un ordine).

  6. Quali sono le finalità, le basi giuridiche e i tempi del trattamento dei Suoi dati personali?
    Finalità del trattamentoBase giuridicaPeriodo di trattamento
    Assistenza clientiArt. 6 par. 1 lett. B) GDPR – conclusione ed esecuzione del contratto.Durata del contratto. Durata dei nostri obblighi derivanti da garanzia, responsabilità per vizi, ecc. Durata della gestione dei reclami.
    Tenuta della contabilitàArt. 6 par. 1 lett. C) GDPR in relazione alle disposizioni fiscali.Fino alla scadenza del termine entro il quale siamo obbligati per legge a conservare la documentazione contabile.
    Gestione della corrispondenzaArt. 6, par. 1, lett. F) GDPR – nostro legittimo interesse consistente nello scambio di corrispondenza.Fino al momento in cui si ritenga raggiunto lo scopo della corrispondenza o fino alla presentazione di un'opposizione efficace al trattamento dei Suoi dati personali.
    Gestione del newsletterArt. 6, par. 1, lett. A) GDPR – consenso, oppure Art. 6, par. 1, lett. F) GDPR – nostro legittimo interesse consistente nell'invio del newsletter – a seconda di quale sia la base del trattamento.Fino alla revoca del Suo consenso o fino alla presentazione di un'opposizione efficace al trattamento dei Suoi dati personali.
    Gestione dei social mediaArt. 6, par. 1, lett. F) GDPR – nostro legittimo interesse consistente nella gestione di profili sui social mediaFino alla cancellazione da parte Sua dei dati dai social media
    Analisi e statisticaArt. 6, par. 1, lett. F) GDPR – nostro legittimo interesse consistente nella creazione e nell'analisi di statistiche al fine di ottimizzare il funzionamento del negozio online.Fino al cessare dell'utilità o conformemente al periodo di conservazione offerto dai singoli strumenti di terze parti, oppure fino alla presentazione di un'opposizione efficace al trattamento dei Suoi dati personali.
    Marketing proprioArt. 6, par. 1, lett. F) GDPR – nostro legittimo interesse consistente nella personalizzazione degli annunci pubblicitari.Fino al cessare dell'utilità o conformemente al periodo di conservazione imposto dai singoli strumenti di terze parti, oppure fino alla presentazione di un'opposizione efficace al trattamento dei Suoi dati personali.
    SicurezzaArt. 6, par. 1, lett. F) GDPR – nostro legittimo interesse consistente nel garantire la sicurezza informatica e telematica del servizio, nella protezione contro attacchi spam, creazione massiva di account falsi, ecc., tramite il meccanismo reCaptcha6 mesi dal momento dell'installazione dei cookie o dall'ultima interazione con il sito, oppure fino all'eliminazione autonoma dei cookie da parte dell'utente.
    Trasferimento dei dati a soggetti che prestano servizi finanziariArt. 6, par. 1, lett. F) RODO – il nostro legittimo interesse consistente nel trasferimento dei dati personali ai soggetti da Lei indicati al fine di agevolarLe la conclusione di un contratto con tali soggettiTempo di trasmissione dei dati
    Gestione di istanze o richieste relative al trattamento dei dati personaliArt. 6, par. 1, lett. C) RODO in relazione ai requisiti del RODO.Fino alla prescrizione dei crediti o fino alla loro soddisfazione.
    Esercizio di crediti, difesa da crediti, soddisfazione di creditiArt. 6, par. 1, lett. F) RODO – il nostro legittimo interesse consistente nella difesa, nell'accertamento o nell'esercizio di crediti connessi all'attività commerciale di FHTM.Fino alla prescrizione dei crediti o fino alla loro soddisfazione.

    Nel caso in cui trattiamo i Suoi dati personali sulla base del consenso, ha il diritto di revocarlo in qualsiasi momento. Ciò non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

  7. Chi ha accesso ai Suoi dati personali?

    Possono accedere ai Suoi dati personali i nostri dipendenti e collaboratori, nonché i fornitori di servizi utilizzati nella nostra attività commerciale:

    • fornitori di hosting,
    • fornitore di servizi di sviluppo e manutenzione del software del negozio online,
    • fornitore di servizi di marketing automation,
    • fornitori di servizi analitici,
    • fornitori di altri servizi di supporto alle vendite,
    • soggetti che forniscono servizi di supporto IT,

    soggetti che collaborano con noi o che agiscono in forza di legge e che diventano titolari del trattamento dei Suoi dati personali:

    • fornitori di servizi postali e di corriere,
    • consulenti legali e avvocati (qualora il loro lavoro per nostro conto richieda l'accesso ai dati personali),
    • soggetti che forniscono servizi finanziari (intermediari di pagamento)
    • banche,
    • autorità statali competenti.
  8. I Suoi dati personali vengono trasferiti a paesi terzi o a organizzazioni internazionali?

    Un paese terzo è un paese in cui il GDPR non è legge vigente. Poiché utilizziamo servizi di soggetti che hanno sede o trattano dati nel territorio di paesi terzi (ad es. USA), i Suoi dati personali possono essere trasferiti in tali paesi.

    Il trasferimento di dati personali verso paesi terzi avviene:

    • conformemente alla decisione della Commissione europea del 10 luglio 2023 che riconosce il livello adeguato di protezione garantito dagli USA, oppure
    • sulla base delle cosiddette Clausole Contrattuali Standard ai sensi della decisione della Commissione europea n. 2021/914 UE del 4 giugno 2021.
  9. Adottiamo decisioni basate esclusivamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione?

    Non prendiamo nei Suoi confronti decisioni basate esclusivamente sul trattamento automatizzato, inclusa la profilazione, che producano effetti giuridici che La riguardano o che abbiano su di Lei un impatto analogo significativo.

    Nel negozio online sono attivi meccanismi che raccolgono dati sul modo in cui lo utilizza, sui prodotti visualizzati e acquistati. Tali meccanismi non incidono tuttavia sulla Sua situazione in quanto Cliente. Ci consentono invece di personalizzare la pubblicità e di proporLe offerte più adatte alle Sue esigenze.

  10. Quali diritti Le spettano in relazione al trattamento dei Suoi dati personali?

    In relazione al trattamento dei Suoi dati personali, Lei ha il diritto di:

    • richiedere l'accesso ai Suoi dati personali,
    • richiedere la rettifica dei Suoi dati personali,
    • richiedere la cancellazione dei Suoi dati personali,
    • richiedere la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali,
    • ricevere notifica ai destinatari delle modifiche apportate al trattamento dei Suoi dati personali,
    • richiedere il trasferimento dei Suoi dati personali a un altro titolare del trattamento,
    • opporsi al trattamento dei Suoi dati personali,
    • presentare un reclamo al Presidente dell'Ufficio per la Protezione dei Dati Personali.

    Non tutti i diritti sopra elencati sono esercitabili in modo assoluto e non Le spetteranno sempre. Ad esempio, non cancelleremo i Suoi dati personali su Sua richiesta se la legge ci impone di trattarli. Se ha bisogno di una spiegazione più dettagliata del significato di tali diritti e delle modalità del loro esercizio, la troverà negli artt. 12-23 GDPR.

  11. Cosa sono i cookie e li utilizziamo?

    I cookie sono piccole informazioni testuali, salvate e conservate sul Suo dispositivo finale (ad esempio computer, tablet, smartphone — a seconda del dispositivo utilizzato per visitare il negozio). I cookie salvati sul Suo dispositivo possono essere letti dal nostro sistema teleinformatico (cookie propri), nonché dai sistemi teleinformatici di soggetti terzi (cookie di terze parti). I cookie possono contenere determinate informazioni che vengono lette da tali sistemi teleinformatici.

    Ulteriori informazioni sui cookie sono disponibili qui: https://pl.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie

  12. Su quale base utilizziamo i cookie?

    Alcuni dei cookie che utilizziamo sono cookie necessari al corretto funzionamento del nostro negozio. In conformità alla legge (art. 399, comma 3, della legge sul diritto delle comunicazioni elettroniche), questi cookie possono essere salvati sul Suo dispositivo.

    Negli altri casi Le chiediamo il consenso. Gli altri cookie sono bloccati fino a quando non esprime il consenso, tramite l'accettazione di tutti gli altri cookie o di quelli selezionati.

  13. È possibile disattivare/bloccare/gestire i cookie?

    Sì, esistono diversi modi per farlo.

    Meccanismo di gestione dei cookie nel nostro negozio

    Nel nostro negozio utilizziamo un meccanismo che blocca tutti i cookie (ad eccezione di quelli necessari) alla Sua prima visita. Finché non accetta i cookie, questi non verranno salvati sul Suo dispositivo. Se ci ha già fornito il consenso ai cookie e desidera revocarlo, può farlo in qualsiasi momento. In fondo alla pagina, sul lato sinistro, è presente un collegamento che consente di accedere alla schermata di gestione dei cookie, dove può modificare le Sue preferenze in qualsiasi momento.

    Browser

    Tutti i principali browser internet offrono numerose opzioni per la gestione dei cookie. È possibile bloccarli ed eliminarli dal proprio dispositivo. È possibile utilizzare la modalità privata (in incognito), in cui i cookie vengono eliminati alla chiusura del browser internet.

    È inoltre possibile utilizzare numerose estensioni per browser internet che ampliano le possibilità di gestione dei cookie.

  14. A cosa servono i cookie proprietari?

    I cookie proprietari vengono utilizzati per il corretto funzionamento dei meccanismi del nostro negozio online, ad esempio per l'invio di moduli, per memorizzare la Sua scelta relativa alla lingua, al paese e alla valuta associata, o per le preferenze sui cookie.

  15. A cosa servono i cookie di terze parti?

    Nel nostro negozio online utilizziamo strumenti di terze parti che (previo Suo consenso) possono salvare cookie sul Suo dispositivo. I dati raccolti da tali strumenti sono per noi generalmente anonimi, tuttavia non è necessario che lo siano per i soggetti che li forniscono.

    Può accadere che il rifiuto dei cookie di terze parti blocchi la possibilità di utilizzare il loro servizio. Ad esempio, il rifiuto dei cookie di YouTube potrebbe impedire la visualizzazione del materiale video.

    Le informazioni relative ai singoli strumenti, ai loro fornitori e allo scopo di utilizzo sono presentate nella tabella seguente.

    Strumento / servizioFornitoreScopo di utilizzoInformazioni del fornitore
    CookiebotUsercentrics A/SFunzionamento del meccanismo di gestione dei cookiePolitica
    Google AnalyticsGoogle LLCAnalisi del comportamento degli utenti del sito e statistiche delle visitePolitica
    Google AdsGoogle LLCTargeting e misurazione dell'efficacia delle inserzioni pubblicitariePolitica
    YouTubeGoogle LLCIncorporamento e statistiche dei contenuti video.Politica
    reCaptchaGoogle LLCDistinzione tra persone e bot sul sito.Politica
    GemiusGemius S.A.Analisi del comportamento degli utenti del sito e statistiche delle visitePolitica
    Meta PixelMeta Platforms Ireland LimitedTargeting e misurazione dell'efficacia delle inserzioni pubblicitarie.Politica
    VimeoVimeo Inc.Incorporamento di contenuti videoPolitica
    CriteoCriteo SATargeting e misurazione dell'efficacia della pubblicità.Politica
    ID5ID5 Technology LtdTargeting e misurazione dell'efficacia della pubblicità.Politica
    Impostazioni
    MgidMGID, Inc.Targeting e misurazione dell'efficacia della pubblicitàPolitica
    Impostazioni
    RTB HouseRTB House S.A.Targeting e misurazione dell'efficacia pubblicitariaPolitica
    Media.netMedia.Net Advertising FZ-LLCTargeting e misurazione dell'efficacia pubblicitariaPolitica
    AdFormAdform A/STargeting e misurazione dell'efficacia delle inserzioniPolitica
    Impostazioni
    MagentoAdobe Inc.StatisticaPolitica
    AppnexusMicrosoft Corp.Targeting e misurazione dell'efficacia delle inserzioniPolitica
    Casale MediaCasale Media Inc.Targeting e misurazione dell'efficacia delle inserzioniPolitica
    Improve DigitalAzerion Technology B.V.Targeting e misurazione dell'efficacia delle inserzioni pubblicitariePolitica
    IvidenceIVIDENCE S.A.S.UTargeting e misurazione dell'efficacia delle inserzioni pubblicitariePolitica
    TeadsTeads SATargeting e misurazione dell'efficacia delle inserzioni pubblicitariePolitica
    TelariaLionheart Squared (Europe) LtdTargeting e misurazione dell'efficacia pubblicitariaPolitica
    TripleliftTriple Lift, Inc.Targeting e misurazione dell'efficacia pubblicitariaPolitica
    UnderdogMediaUnderdog MediaTargeting e misurazione dell'efficacia pubblicitariaPolitica
    WP AdsWirtualna Polska Media S.A.Targeting e misurazione dell'efficacia delle inserzioni pubblicitarie.Politica
    OnetRingier Axel Springer Polska sp. z o.o.Targeting e misurazione dell'efficacia delle inserzioni pubblicitariePolitica
    PrefixBoxPrefixbox ZrtTargeting e misurazione dell'efficacia delle inserzioni pubblicitariePolitica
    SmartAdServerEquativTargeting e misurazione dell'efficacia delle inserzioni pubblicitarie.Politica
    HotJarHotJar LimitedAnalisi del comportamento degli utenti del sito e statistiche delle visite.Politica
    SyneriseSynerise S.A.Raccolta, analisi dei dati degli utenti e automazione del marketing.Politica
    Go.plGo.pl sp. z o.o.RemarketingPolitica
    Akamai TechnologiesAkamai TechnologiesSicurezza del sitoPolitica
    MediavineMediavine Inc.MarketingPolitica
    Opiniacopiniac.com sp. z o.o.Ricerche di marketingPolitica
    YourCXYourCX sp. z o.o.Conduzione di sondaggiPolitica
    FigPiiFigPiiMarketingPolitica
    Freshworks Customer Service SuiteFreshworks Inc.Integrazione con il software di assistenza clientiPolitica
  16. Come può aumentare la Sua privacy e il controllo sui dati personali?

    Abbiamo già menzionato in precedenza alcuni modi per aumentare la privacy. Riepiloghiamo tali informazioni, aggiungendo altri modi per aumentare la privacy (non solo sul sito del nostro negozio online):

    • utilizzi i meccanismi di gestione dei cookie sui siti e non autorizzi i cookie che non desidera,
    • installi nel Suo browser internet plug-in con meccanismi di blocco dei cookie e altri meccanismi di tracciamento (gli esperti consigliano Ghostery, uBlock Origin),
    • utilizzi la modalità privata (incognito) nel browser internet,
    • utilizzi browser internet creati per proteggere la Sua privacy (es. DuckDuckGo Browser, Brave),
    • si avvalga dei meccanismi disponibili per le impostazioni della pubblicità comportamentale, es. youronlinechoices.eu,
    • utilizzi le impostazioni della privacy sui Suoi account Facebook, Google, ecc.
  17. Le informazioni sul trattamento dei dati personali sono complete?

    Il trattamento dei dati personali è una questione complessa, soprattutto quando entrano in gioco le tecnologie moderne. Vogliamo mantenere un equilibrio tra il dettaglio e la completezza da un lato e la chiarezza delle informazioni dall'altro. Per questo motivo non tutto ciò che riguarda il trattamento dei Suoi dati personali è contenuto qui. Tuttavia, vi è più di quanto richiesto dal RODO.

    Se tuttavia alcune informazioni contenute nell'Informativa sulla Privacy non Le sono chiare o desidera ottenere ulteriori informazioni in merito al trattamento dei Suoi dati personali, scriva semplicemente all'indirizzo iod@militaria.pl.

  18. Modificheremo l'Informativa sulla Privacy?

    Desideriamo fornirLe informazioni aggiornate in merito al trattamento dei Suoi dati personali. Tale trattamento cambia in ragione dello sviluppo di FHTM, delle modifiche tecnologiche nel nostro negozio online e negli strumenti di cui ci avvaliamo, nonché delle modifiche normative. Pertanto anche la presente Informativa sarà soggetta a modifiche. La versione aggiornata dell'Informativa è disponibile su questa pagina.