TERMINI E CONDIZIONI PER LA PUBBLICAZIONE DI RECENSIONI DI PRODOTTI

nel negozio online MILITARY

§ 1. Disposizioni generali

1. I Termini e Condizioni stabiliscono i principi per la fornitura elettronica di un servizio che consente agli Utenti di pubblicare recensioni dei prodotti offerti nel negozio online MILITARY, disponibile all'indirizzo: https://military.eu/it («Negozio»).
2. Il Fornitore del Servizio e proprietario del Negozio è FHTM sp. z o.o., iscritta nel registro degli imprenditori tenuto dal Tribunale distrettuale per Wrocław Fabryczna a Wrocław, VI Dipartimento Economico del Registro Nazionale dei Tribunali con numero KRS: 0001007605, NIP: 8971750736, REGON: 020921807, sede operativa e indirizzo per le comunicazioni: ul. Graniczna 8C, 54-610 Wrocław, Polska, indirizzo di posta elettronica (e-mail): contact-it@military.eu, tel. +39 800 769 432. («Fornitore del Servizio»).
3. I Termini e Condizioni sono resi disponibili gratuitamente sul sito web del Negozio in modo da consentirne l'ottenimento, la riproduzione e la registrazione.
4. Il servizio di pubblicazione delle recensioni è un servizio fornito elettronicamente ed è gratuito.
5. Ogni Utente, prima di utilizzare il modulo per l'aggiunta di recensioni, è tenuto a leggere i Termini e Condizioni e a rispettarne le disposizioni.

§ 2. Definizioni

I termini utilizzati nei Termini e Condizioni significano:

1. Utente – una persona fisica che utilizza il modulo di recensione disponibile nel Negozio.
2. Prodotto – un bene mobile disponibile nel Negozio o un servizio che è oggetto di una Recensione.
3. Recensione – dichiarazione soggettiva dell'Utente relativa al Prodotto, pubblicata tramite il modulo di recensione, composta da almeno 150 caratteri.
4. Valutazione – il numero di stelle assegnate al Prodotto dall'Utente su una scala da 1 a 5, dove 1 è la valutazione più bassa e 5 è la valutazione più alta.
5. Foto – una foto aggiunta dall'Utente insieme alla Recensione.
6. Video – video YouTube al quale l'Utente ha fornito un link.
7. Contenuto dell'Utente – Recensione, Valutazione, Foto, Video, didascalia e altri contenuti forniti dall'Utente in relazione all'utilizzo del servizio.

§ 3. Condizioni tecniche per l'utilizzo del servizio

1. Per utilizzare il servizio di pubblicazione delle recensioni è necessario quanto segue:
   1. un dispositivo con accesso a Internet,
   2. un browser web aggiornato che supporti i cookie e JavaScript,
   3. un indirizzo e-mail attivo.
2. Il Fornitore del Servizio adotta misure per garantire il corretto funzionamento del modulo di recensione, fatte salve interruzioni tecniche, guasti ed eventi al di fuori del controllo del Fornitore del Servizio.
3. L'Utente è tenuto a utilizzare il servizio in modo conforme alla legge, alle buone maniere e ai Termini e Condizioni.

§ 4. Conclusione e risoluzione del contratto di servizio

1. Il contratto per la fornitura elettronica del servizio consistente nel consentire l'aggiunta di una Recensione si conclude nel momento in cui l'Utente inizia a utilizzare il modulo di recensione.
2. Il contratto si esegue e si risolve al momento:
   1. dell'invio con successo della Recensione da parte dell'Utente e del completamento del processo di moderazione, oppure
   2. della rinuncia da parte dell'Utente all'aggiunta della Recensione prima della sua trasmissione.
3. Il Fornitore del Servizio può impedire l'utilizzo del servizio o rimuovere il Contenuto dell'Utente nei casi previsti dai Termini e Condizioni o dalla legge.
4. La risoluzione del contratto di servizio non pregiudica i diritti acquisiti dal Fornitore del Servizio in virtù della licenza concessa ai sensi del § 8 dei Termini e Condizioni.

§ 5. Regole per l'aggiunta di recensioni

1. L'Utente può aggiungere una Recensione del Prodotto tramite il modulo disponibile nel Negozio.
2. La Recensione include:
   1. contenuto testuale (obbligatorio),
   2. Valutazione su una scala da 1 a 5 (obbligatorio),
   3. Firma dell'Utente (obbligatorio),
   4. una o più Foto (opzionale),
   5. Video (opzionale).
3. La Recensione deve riguardare il Prodotto a cui si riferisce la scheda prodotto e presentare una posizione equa, comprensibile e lecita dell'Utente.
4. Le Foto aggiunte alle Recensioni devono essere correlate al Prodotto o al modo in cui viene utilizzato o presentato.
5. Il Fornitore del Servizio modera le Recensioni, le Foto e i Video prima della loro pubblicazione.
6. Il Fornitore del Servizio verifica che l'Utente che aggiunge una Recensione abbia effettivamente acquistato il Prodotto dal Negozio.
7. La verifica viene effettuata ricercando automaticamente nel Negozio se esiste un ordine finalizzato con il Prodotto a cui viene aggiunta la Recensione associato a un determinato indirizzo email.
8. Le Recensioni che superano con successo la verifica sono contrassegnate come «Recensione confermata dall'acquisto».
9. Il Fornitore del Servizio non verifica se l'Utente che aggiunge una Recensione abbia utilizzato il Prodotto.
10. Il Fornitore del Servizio non pubblica automaticamente tutte le Recensioni ricevute. Viene pubblicato solo il Contenuto dell'Utente conforme ai Termini e Condizioni e alle disposizioni di legge.
11. Il processo di moderazione viene effettuato secondo i criteri specificati nei Termini e Condizioni, indipendentemente dal fatto che una Recensione sia positiva, neutrale o negativa.

§ 6. Contenuti vietati

1. È vietato pubblicare Contenuto dell'Utente:
   1. che sia illecito,
   2. che violi le norme della convivenza sociale, il buon costume o i diritti di terzi,
   3. che sia volgare, offensivo, diffamatorio, discriminatorio o che istighi alla violenza, all'odio o alla commissione di un atto criminoso,
   4. che violi i diritti della personalità, la privacy, l'immagine, i segreti commerciali, i diritti d'autore, i diritti connessi, i diritti di proprietà industriale o altri diritti di terzi,
   5. che contenga dati personali di terzi in assenza di una base giuridica per la loro divulgazione,
   6. che sia pubblicitario, promozionale, spam o contenga link ad altri siti o negozi,
   7. che non sia correlato al Prodotto,
   8. che sia fuorviante riguardo alle caratteristiche, alla qualità, all'origine o all'utilizzo del Prodotto,
   9. che contenga software dannoso o elementi che possano interferire con il funzionamento dei sistemi di informazione e comunicazione,
   10. che costituisca di fatto la presentazione di un reclamo.
2. È vietato aggiungere Foto o Video:
   1. che non siano materiale proprio dell'Utente o materiale per il quale l'Utente disponga dei relativi diritti o consensi,
   2. che ritraggano terzi senza la necessaria autorizzazione alla diffusione della loro immagine,
   3. che ritraggano contenuti indecenti, illegali o che violino i diritti di terzi.
3. Le Recensioni, le Foto o i Video devono essere privi di vizi giuridici.

§ 7. Dichiarazioni dell'Utente

1. Inviando una Recensione, una Foto o un Video, l'Utente dichiara che:
   1. è l'autore del Contenuto dell'Utente o ha il diritto di utilizzarlo e disporne nella misura necessaria per pubblicarlo e concedere una licenza alle condizioni dei Termini e Condizioni,
   2. il Contenuto dell'Utente è privo di vizi giuridici e di pretese di terzi,
   3. il Contenuto dell'Utente non viola la legge, le norme di convivenza sociale, i buoni costumi o i diritti di terzi,
   4. se la Foto ritrae l'immagine di un terzo, l'Utente ha il consenso di tale persona a diffondere l'immagine nella misura prevista dai Termini e Condizioni, oppure esiste un'altra base giuridica che ne consente la diffusione,
   5. il Contenuto dell'Utente fornito è veritiero nella misura in cui riguarda le esperienze, le osservazioni o le valutazioni dell'Utente.
2. L'Utente è responsabile del Contenuto dell'Utente pubblicato tramite il Negozio.

§ 8. Copyright e licenza

1. Con l'invio di una Recensione o di una Foto, l'Utente concede al Fornitore del Servizio una licenza gratuita, non esclusiva e territorialmente illimitata per l'utilizzo del Contenuto dell'Utente che costituisce opera ai sensi della legge sul diritto d'autore e sui diritti connessi.
   1. Con l'invio di una Recensione o di una Foto, l'Utente concede al Fornitore del Servizio una licenza gratuita, non esclusiva e territorialmente illimitata per l'utilizzo del Contenuto dell'Utente che costituisce opera ai sensi della normativa applicabile in materia di diritto d'autore.
2. La licenza è concessa a tempo indeterminato e senza limiti di durata e comprende i seguenti campi di sfruttamento:
   1. registrazione e riproduzione del Contenuto dell'Utente con qualsiasi tecnica, in particolare digitale,
   2. inserimento nella memoria di un computer, server, banche dati, sistemi informativi, cloud e altri sistemi ICT del Fornitore del Servizio,
   3. messa a disposizione del Contenuto dell'Utente al pubblico in modo che chiunque possa accedervi nel luogo e nel momento da lui scelti, in particolare su Internet,
   4. visualizzazione pubblica del Contenuto dell'Utente sui siti web e nelle applicazioni mobili del Fornitore del Servizio,
   5. pubblicazione del Contenuto dell'Utente sul sito web del Negozio, nelle pagine dei Prodotti, nelle sezioni di recensione, negli elenchi, nelle classifiche, nei moduli di raccomandazione e in altri negozi online appartenenti al Fornitore del Servizio,
   6. apportare le modifiche tecniche necessarie per la pubblicazione o la presentazione del Contenuto dell'Utente, in particolare il ritaglio, il ridimensionamento, la compressione, la modifica del formato del file, la correzione tecnica, l'anonimizzazione, l'eliminazione dei dati personali, la correzione di evidenti errori linguistici e la preparazione di versioni abbreviate, a condizione che ciò non comporti una modifica del significato della Recensione o della Valutazione assegnata,
   7. traduzione del Contenuto dell'Utente nelle altre versioni linguistiche utilizzate nei negozi online del Fornitore del Servizio,
   8. combinazione del Contenuto dell'Utente con altri contenuti, elementi grafici, descrizioni di Prodotti o materiali tecnici del Fornitore del Servizio.
3. L'Utente acconsente che il Fornitore del Servizio possa esercitare i diritti dipendenti sul Contenuto dell'Utente esclusivamente nella misura necessaria per le attività indicate al paragrafo 2.
4. Il Fornitore del Servizio può distribuire il Contenuto dell'Utente:
   1. utilizzando la firma dell'Utente,
   2. in forma anonima.
5. La licenza include altresì il diritto del Fornitore del Servizio di utilizzare il Contenuto dell'Utente su tutti i negozi online, le piattaforme di vendita e i siti web di proprietà o gestiti dal Fornitore del Servizio.
6. La licenza è concessa a titolo gratuito. L'Utente non ha diritto ad alcun compenso per l'utilizzo da parte del Fornitore del Servizio delle Recensioni, delle Foto o dei Video nei limiti previsti dai Termini e Condizioni.
7. Nel caso di Contenuto dell'Utente che non costituisce un'opera, le disposizioni del presente paragrafo si applicano per quanto possibile nei limiti consentiti dalla legge.

§ 9. Moderazione, rifiuto di pubblicazione e rimozione delle recensioni

1. Il Fornitore del Servizio si riserva il diritto di:
   1. rifiutare la pubblicazione di una Recensione, Foto o Video,
   2. sospensione temporanea della pubblicazione,
   3. rimuovere una Recensione, Foto o Video già pubblicati,
   se sussiste un fondato sospetto di violazione dei Termini e Condizioni, la legge o i diritti di terzi.
2. In particolare, il Fornitore del Servizio può rifiutarsi di pubblicare o rimuovere il Contenuto dell'Utente quando:
   1. viola il § 6 o il § 7 dei Termini e Condizioni,
   2. sussistono dubbi sulla legalità della sua origine o sulla portata dei diritti dell'Utente,
   3. contiene dati personali, immagini o altre informazioni relative a terzi senza la necessaria base giuridica,
   4. la sua pubblicazione potrebbe esporre il Fornitore del Servizio o terzi a responsabilità legale,
   5. è stata sollevata un'obiezione credibile riguardo alla sua natura illecita.
3. Il Fornitore del Servizio può apportare modifiche editoriali o tecniche non sostanziali al Contenuto dell'Utente, in particolare rimuovere errori evidenti, caratteri in eccesso, dati personali, contenuti pubblicitari o elementi che interferiscono con la presentazione della Recensione, a condizione che ciò non modifichi il significato della Recensione né la Valutazione assegnata.
4. Il Fornitore del Servizio non è obbligato a pubblicare ogni Recensione inviata né ogni Foto inviata.
5. Il Fornitore del Servizio può altresì rimuovere la Recensione o la Foto dopo la loro pubblicazione qualora acquisisca una conoscenza credibile della loro natura illecita.

§ 10. Reclami riguardanti il servizio

1. L'Utente può presentare reclami in merito al funzionamento del servizio di pubblicazione delle Recensioni, al processo di moderazione, al rifiuto di pubblicazione o alla rimozione del Contenuto dell'Utente.
2. Il reclamo deve contenere almeno:
   1. i dati identificativi dell'Utente,
   2. la descrizione del caso,
   3. l'indicazione del Prodotto o della Recensione a cui il reclamo si riferisce,
   4. la richiesta dell'Utente.
3. I reclami possono essere presentati:
   1. per via elettronica all'indirizzo: contact-it@military.eu, oppure
   2. per iscritto all'indirizzo della sede legale del Negozio.
4. Il Fornitore del Servizio esaminerà il reclamo entro 14 giorni dal ricevimento.
5. Il Fornitore del Servizio informerà l'Utente in merito alle modalità con cui il reclamo sarà esaminato, all'indirizzo e-mail o all'indirizzo postale indicato nel reclamo.

§ 11. Dati personali

1. I dati personali degli Utenti sono trattati dal Fornitore del Servizio in conformità alla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.
2. Informazioni dettagliate sul trattamento dei dati personali sono disponibili nell'Informativa sulla privacy del Negozio al seguente indirizzo: https://military.eu/it/faq/informativa-sulla-privacy.
3. Nel contenuto della Recensione, nelle Foto o nel Video, l'Utente deve astenersi dall'includere dati personali la cui divulgazione non sia necessaria.

§ 12. Disposizioni finali

1. I Termini e Condizioni entrano in vigore il 15.09.2026.
2. Per le materie non disciplinate dai Termini e Condizioni si applicano le disposizioni del diritto polacco, in particolare il Codice Civile, la Legge sui Servizi Forniti Elettronicamente, la Legge sul Diritto d'Autore e i Diritti Connessi e la Legge sulla Repressione delle Pratiche di Mercato Sleali.
3. I Termini e Condizioni possono essere modificati per ragioni importanti, in particolare in caso di modifiche normative, modifiche alle funzionalità del modulo di recensione o modifiche ai dati del Fornitore del Servizio.
4. Le modifiche ai Termini e Condizioni non pregiudicano i diritti acquisiti prima della data della loro entrata in vigore.