Adatvédelmi szabályzat
Adatvédelmi szabályzat
kelt: 2026.03.01
- Ki az Ön személyes adatainak kezelője?
- Kivel veheti fel a kapcsolatot személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatban?
- Milyen adatokat kezelünk?
- Honnan szerezzük meg az Ön személyes adatait?
- Meg kell adnia nekünk a személyes adatait?
- Mi a személyes adatainak feldolgozásának célja, jogalapja és időtartama?
- Kinek van hozzáférése az Ön személyes adataihoz?
- Az Ön adatai harmadik országokba vagy nemzetközi szervezetekhez kerülnek továbbításra?
- Döntéseinket kizárólag automatizált adatkezelés, beleértve a profilalkotást is, alapján hozzuk meg?
- Milyen jogai vannak személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatban?
- Mik azok a sütik és használjuk-e őket?
- Milyen alapon használunk sütiket?
- Lehet-e letiltani/blokkolni/kezelni a sütiket?
- Mire használjuk az első féltől származó sütiket?
- Mire használjuk a harmadik féltől származó sütiket?
- Hogyan javíthatja adatvédelmét és személyes adatai feletti ellenőrzését?
- Ez a személyes adatok feldolgozásával kapcsolatos teljes körű információ?
- Változtatni fogunk az Adatvédelmi szabályzaton?
- Ki az Ön személyes adatainak kezelője?
Az Ön személyes adatainak kezelője az FHTM sp. z o.o., székhelye: ul. Graniczna 8C, 54-610 Wrocław, Lengyelország (a továbbiakban: FHTM).
- Kivel veheti fel a kapcsolatot személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatban?
Kineveztünk egy Adatvédelmi biztost (IOD), aki a legalkalmasabb személy az Ön személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatos ügyekben. Az adatvédelmi biztos Rafał Tochman. Elérhetősége: iod@militaria.pl.
Alternatív megoldásként felveheti velünk a kapcsolatot az előző szakaszban megadott postai címünkre írt levelével.
- Milyen adatokat kezelünk?
Az online áruházunk használatával kapcsolatban feldolgozható személyes adatok a következők:
- név,
- e-mail cím,
- e-mail levelezésben szereplő adatok,
- a közösségi média profilokban látható információ,
- szállítási cím,
- üzleti cím,
- NIP szám,
- telefonszám,
- a leadott megrendelések részletei,
- bankszámlaszám,
- IP-cím,
- helyzet,
- hírlevelekkel kapcsolatos statisztikák.
Online áruházunk működésének optimalizálása érdekében külső eszközöket használunk, amelyek információkat gyűjtenek arról, hogyan használja áruházunkat. Ez különösen a következő adatokat tartalmazza:
- az eszközével kapcsolatos információk (operációs rendszer, webböngésző és annak verziója, képernyőfelbontás),
- a sütik elfogadásával/elutasításával kapcsolatos információ,
- felhasználói azonosító,
- a weboldal látogatásának dátuma,
- a weboldalon töltött idő,
- a weboldalon tanúsított viselkedés (meglátogatott aloldalak, aloldalak közötti átmenetek, kattintások/érintések),
- bemeneti forrás,
- érdeklődési kör.
Külső eszközöket használunk, amelyek felett korlátozott ellenőrzésünk van. Azok kezelői összevonhatják a boltunk által tárolt sütikből származó információkat más, Önről korábban megszerzett és a jövőben megszerzett információkkal. Véleményünk szerint ebben a helyzetben nem kezelünk személyes adatokat, hanem csak névtelen adatokat szolgáltatunk, amelyeket harmadik felek más adatokkal kombinálnak, és így személyes adatokká válnak.
Mivel azonban más értelmezések is léteznek erre a helyzetre, óvatosságból tájékoztatjuk Önt erről a tényről.
A leggyakrabban említett külső eszközök és harmadik felek sütikre épülnek. A sütikről részletes információkat az Adatvédelmi szabályzat későbbi részében talál. Az általunk használt eszközök a „Mire használjuk a harmadik féltől származó sütiket?” című részben találhatók.
- Honnan szerezzük meg az Ön személyes adatait?
Az Ön személyes adatait Öntől kapjuk meg. Ön azokat akkor adja meg nekünk, amikor:
- fiókot regisztrál az üzletünkben és a hűségprogramunkban,
- megrendelést ad le,
- panaszt tesz vagy eláll a szerződéstől,
- feliratkozik a hírlevélre,
- telefonon, a kapcsolatfelvételi űrlapon, a weboldalon található chaten vagy e-mailben felveszi velünk a kapcsolatot,
- kapcsolatba lép a közösségi média profiljainkkal.
Egyes személyes adatok automatikusan is gyűjtésre kerülnek az általunk használt eszközök és rendszerek által:
- a bolt szoftvere és szerver naplózza az Ön IP-címét,
- a hírlevél szoftver elmenti az Ön IP-címét és az elküldött üzenetekkel kapcsolatos interakcióit (információk a megnyitásról, a linkekre kattintásról stb.),
- a statisztikai eszközök információkat gyűjtenek az Ön weboldalon végzett tevékenységeiről.
- Meg kell adnia nekünk a személyes adatait?
A személyes adatok megadása nem kötelező. Ha azonban nem adja meg azokat, akkor a feldolgozás célja (pl. fiók létrehozása, megrendelés leadása) nem valósítható meg.
- Mi a személyes adatainak feldolgozásának célja, jogalapja és időtartama?
Feldolgozás célja Jogalap Feldolgozás időtartalma Ügyfélszolgálat GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont – szerződés megkötése és teljesítése. A szerződés időtartama. A garancia, jótállás stb. szerinti kötelezettségeink időtartama. A panaszok kezelésének időtartama. Könyvelés GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont az adóügyi szabályokkal összefüggésben. A törvény által előírt számviteli nyilvántartások megőrzési idejének lejártáig. Levelezés kezelése GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont – levelezésünkben való jogos érdekünk. A levelezés céljának megvalósulásáig, vagy a személyes adatainak feldolgozása elleni kifogás benyújtásáig. Hírlevél kezelése GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont – hozzájárulás vagy GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont – hírlevél küldésére irányuló jogos érdekünk – az adatkezelés jogalapjától függően. A hozzájárulásának visszavonásáig, vagy a személyes adatainak feldolgozása elleni kifogás benyújtásáig. Közösségi média kezelése GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont – a közösségi média profilok fenntartásában fennálló jogos érdekünk. Az adatait törléséig a közösségi médiából Elemzés és statisztika GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont – a bolt működésének optimalizálása érdekében statisztikák készítése és elemzése iránti jogos érdekünk. Lejáratig vagy az egyes eszközök által biztosított megőrzési időnek megfelelően, vagy a személyes adatainak feldolgozása elleni kifogás benyújtásáig. Saját marketing GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont – reklámozással kapcsolatos jogos érdekünk. Lejáratig vagy az egyes eszközök által biztosított megőrzési időnek megfelelően, vagy a személyes adatainak feldolgozása elleni kifogás benyújtásáig. Adatok továbbítása pénzügyi szolgáltatásokat nyújtó szervezeteknek GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont – jogos érdekünk a személyes adatoknak az Ön által megjelölt szervezetek részére történő továbbításában, annak érdekében, hogy megkönnyítsük a szerződés megkötését azokkal a szervezetekkel. Adatátviteli idő Érvényesítés, rendezés és védekezés a követelésekkel szemben GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont – jogos érdekünk az FHTM tevékenységével kapcsolatos követelések védelmében, megállapításában vagy érvényesítésében. A követelések lejáratáig, illetve kielégítéséig. Ha a személyes adatok feldolgozása hozzájárulás alapján történik, Önnek joga van bármikor visszavonni ezt a hozzájárulást. Ez nem érinti a hozzájárulás visszavonása előtti, hozzájáruláson alapuló adatkezelés jogszerűségét.
- Kinek van hozzáférése az Ön személyes adataihoz?
Az Ön személyes adataihoz való hozzáférést biztosíthatjuk alkalmazottjainknak és munkatársainknak, valamint üzleti tevékenységünk során igénybe vett szolgáltatóinknak:
- tárhelyszolgáltató,
- üzlet szoftverek programozási és karbantartási szolgáltatója,
- marketing automatizálási szolgáltatója,
- elemzési szolgáltató,
- egyéb értékesítés támogatási szolgáltatója,
- IT-támogatási szolgáltató,
az együttműködő vagy a törvény alapján eljáró szervezetek, amelyek az Ön adatainak kezelőjévé válnak:
- postai és futárszolgáltatók,
- jogi tanácsadók és ügyvédek (ha munkájuk során személyes adatokhoz kell hozzáférniük),
- pénzügyi szolgáltatók (fizetési közvetítők),
- bankok,
- meghatalmazott állami hatóságok.
- Az Ön adatai harmadik országokba vagy nemzetközi szervezetekhez kerülnek továbbításra?
Harmadik országnak minősül az ország, ahol a GDPR nem alkalmazandó jogszabály. Mivel olyan szervezetek szolgáltatásait vesszük igénybe, amelyek harmadik országokban (pl. az USA-ban) székhellyel rendelkeznek vagy ott dolgoznak fel adatokat, az Ön adatai oda is továbbíthatók.
A személyes adatok harmadik országokba történő továbbítása:
- az Európai Bizottság 2023. július 10-i határozata alapján, amely elismeri az Egyesült Államok által biztosított megfelelő védelmi szintet, vagy
- az Európai Bizottság 2021. június 4-i 2021/914 végrehajtási határozatának megfelelő úgynevezett általános szerződési feltételek alapján.
- Döntéseinket kizárólag automatizált adatkezelés, beleértve a profilalkotást is, alapján hozzuk meg?
Nem hozunk Önről kizárólag automatizált adatkezelésen, beleértve a profilalkotást is, alapuló döntéseket, amelyek jogi hatással bírnak Önre, vagy hasonlóan jelentős hatással vannak Önre.
A bolt olyan mechanizmusokat használ, amelyek adatokat gyűjtenek arról, hogyan használja azt, milyen termékeket néz meg és vásárol. Ez azonban nem befolyásolja az Ön helyzetét, mint Vásárló. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy személyre szabott hirdetéseket jelenítsünk meg, és olyan ajánlatokkal keressük meg Önt, amelyek leginkább megfelelnek az Ön igényeinek.
- Milyen jogai vannak személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatban?
Személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatban Önnek jogában áll:
- hozzáférést kérni személyes adataihoz,
- személyes adatainak helyesbítését kérni,
- személyes adatainak törlését kérni,
- személyes adatainak feldolgozásának korlátozását kérni,
- a személyes adatok feldolgozásának változásairól értesíteni a címzetteket,
- személyes adatainak átvitelét kérni egy másik adatkezelőhöz,
- tiltakozni személyes adatainak feldolgozása ellen,
- panaszt benyújtani a személyes adatok védelméért felelős hatóságokhoz.
A fenti jogok nem mindegyike érvényesül kivétel nélkül és Ön nem feltétlenül jogosult mindegyikre. Például nem töröljük az Ön személyes adatait az Ön kérésére, ha a törvény előírja azok feldolgozását. Ha részletesebb magyarázatot szeretne kapni ezeknek a jogoknak jelentéséről és azok gyakorlásának szabályairól, az a GDPR 12–23. cikkében található meg.
- Milyen alapon használunk sütiket?
Az általunk használt sütik egy része a boltunk megfelelő működéséhez szükséges. A törvénynek (Prawo komunikacji elektronicznej [az elektronikus hírközlésről szóló] törvény 399. cikke (3) bekezdése) megfelelően ezeket a sütiket tárolhatjuk az Ön eszközén.
Más esetekben az Ön hozzájárulását kérjük. Az egyéb sütik blokkolva vannak, amíg Ön hozzájárulását nem adja az összes vagy a kiválasztott sütik elfogadásával.
- Lehet-e letiltani/blokkolni/kezelni a sütiket?
Igen, többféle módon is megtehető ez.
A sütik-kezelés mechanizmusa a boltunkban
A boltunk egy olyan mechanizmust használ, amely az első látogatáskor minden sütit (a nélkülözhetetleneket kivéve) blokkol. Amíg nem fogadja el a sütiket, azok nem kerülnek tárolásra az eszközén. Ha már megadott a sütikhez való hozzájárulását, de azt vissza szeretné vonni, azt is megteheti. Az oldal alján, a bal oldalon található egy link, amelyen keresztül eljut a sütik-kezelő képernyőre, ahol bármikor módosíthatja a beállításokat.Böngésző
Az összes vezető böngésző számos lehetőséget kínál a sütik kezelésére. Blokkolhatja és törölheti őket az eszközéről. Használhatja a privát (inkognitó) módot, amelyben a sütik törlésre kerülnek, amikor bezárja a böngészőt.Számos böngésző-kiegészítőt is használhat, amelyek javítják a sütik kezelési lehetőségeit.
- Mire használjuk az első féltől származó sütiket?
Az első féltől származó sütiket használjuk, hogy biztosítsuk webáruházunk mechanizmusainak megfelelő működését, pl. űrlapok elküldése, a nyelv, ország és a hozzá tartozó pénznem, illetve a sütik-beállítások kiválasztásának megjegyzése.
- Hogyan javíthatja adatvédelmét és személyes adatai feletti ellenőrzését?
Már említettük az adatvédelem növelésére szolgáló módszereket.
Összefoglaljuk ezeket az információkat, és hozzáadunk még néhány módszert az adatvédelem növelésére (nem csak a boltunk weboldalán):- használjon sütik-kezelő mechanizmusokat a weboldalakon, és ne engedélyezze a nem kívánt sütiket,
- telepítsen olyan plug-ineket, amelyek blokkolják a sütiket és más nyomkövető mechanizmusokat a böngészőjében (a szakértők a Ghostery és az uBlock Origin programokat ajánlják),
- használja a böngészőjének privát (inkognitó) módját,
- használjon személyes adatok védelmére tervezett böngészőket (pl. DuckDuckGo Browser, Brave),
- használja a rendelkezésre álló viselkedésalapú hirdetési beállításokat, pl. youronlinechoices.eu,
- használja a Facebook, Google stb. fiókjainak adatvédelmi beállításait.
- Ez a személyes adatok feldolgozásával kapcsolatos teljes körű információ?
A személyes adatok feldolgozása összetett kérdés, különösen a modern technológiák alkalmazása esetében. Egyensúlyt szeretnénk fenntartani a részletesség és a komplexitás, valamint az információk egyértelműsége között. Ezért ez a dokumentum nem tartalmazza az Ön személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatos összes információt. Ugyanakkor többet tartalmaz, mint amit a GDPR előír.
Ha azonban az Adatvédelmi szabályzatban szereplő bármely információ nem egyértelmű Ön számára, vagy további információkat szeretne kapni személyes adatainak feldolgozásáról, egyszerűen írjon az iod@militaria.pl címre. - Változtatni fogunk az Adatvédelmi szabályzaton?
Szeretnénk friss információkat nyújtani Önnek arról, hogyan kezeljük az adatait. Ez a feldolgozás az FHTM fejlődése, a boltunkban és az általunk használt eszközökben bekövetkező technológiai változások, valamint a jogszabályok változásai miatt változik. Ezért a jelen Szabályzat is változni fog. A Szabályzat aktuális verzióját ezen az oldalon található.